كمُطور برمجيات وتقني
عملتُ على عدة مشاريع تكنلوجية مدنية
على مر السنين
التكنولوجيا المدنية في بعض الأحيان يشار إليها بالتكنولوجيا الخيرة،
باستخدام التكنولوجيا لحل المشكلات الإنسانية.
هذه في أوغندا عام 2010م
أثناء عملي لإيجاد حل يسمح للسكان المحليين
بتجنب الرقابة الحكومية على هواتفهم النقالة.
بسبب تعبيرهم عن معارضتهم
تم نشر هذه التكنولوجيا نفسها لاحقًا في شمال أفريقيا
لأغراض مماثلة، تساعد الناشطين على التواصل
حينما تتعمد الحكومات إلى قطع التواصل
كوسيلة للسيطرة على الشعب
لكن مع مر السنين، كانت لدي أفكار حول تلك التكنلوجيا،
والمشاريع التي عملتُ عليها
هنالك سؤال يتردد في ذهني، وهو:
ما إذا كنا مخطئين حول فضائل التكنولوجيا،
وإذا كان في بعض الأحيان يضر بنشاط
تلك المجتمعات التي ننوي بمساعدتها؟
صناعة التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم تميل إلى العمل في ظل افتراضات مماثلة
هذا إن قُمنا ببناء أشياء عظيمة
فسوف تؤثر على كل شخص بشكل إيجابي.
حتمًا، هذه الابتكارات ستخرج للعلن وتكون في متناول الكل.
ولكن تلك ليست الحالة دائمًا.
أود تسميتها المناصرة العمياء للتكنلوجيا "الكل يستفيد اقتصاديا من التكنولوجيا"
العبارة مُستعارة. (ضحك)
نميل إلى الاعتقاد بأنه إذا قُمنا بتصميم أشياء لقلة مختارة،
في النهاية كل تلك التكنولوجيا سوف تصل للجميع،
وهذه ليست الحالة دائمًا.
سلوكيات التكنولوجيا والابتكار مِثل الثروة ورأس المال.
إنها تميل إلى الترسخ في أيدي قلة من الناس
وأحيانًا تجد طريقها لأيدي الكثيرين.
الكثير منكم لا يتبع حميات قاسية في عطلة نهاية الأسبوع
أردت التفكير في أمثلة ليكون الموضوع أكثر ترابطًا
في عالم الإلكترونيات الملبوسة والهواتف الذكية والتطبيقات،
توجد توجهات كبيرة لمتابعة الصحة الشخصية للناس
كالتطبيقات التي تحسب عدد السعرات الحرارية التي تحرقها
أو ما إذا كنت جالسًا أكثر من اللازم أو أنك مشيت بما فيه الكفاية.
هذه التقنيات تجعل وصف حالة المرضى في المرافق الطبية أكثر فعالية،
وبدورها، هذه المرافق الطبية
على استعداد لتقبل كل هذه الأنواع من الكفاءات.
ولما كانت هذه الأدوات الرقمية قد وجدت طريقها إلى الغرف الطبية،
وأصبحت جاهزة رقميًا،
ما الذي سيحدث للرقميات غير المرئية؟
كيف تبدو الخبرة الطبية وما الذي تعنيه؟
لشخص لا يملك 400 $ لشراء جوال أو ساعة.
تتعقب كل تحركاتهم؟
وهل أصبح هؤلاء عبئًا على النظام الطبي؟
هل تجربتهم تغيرت؟
في عالم الأموال، العملة الإلكترونية وتزوير العملات
هنالك ثورة نوعية لتحريك المال حول العالم.
ولكن التحدي مع هذه التقنيات
هو أن حاجز الدخول عالي وبشكل لا يصدق، أليس كذلك؟
تحتاج إلى الدخول لكل الهواتف والأجهزة والاتصالات،
وحتى في الحالات التي لم تقم بذلك، يمكنك العثور على وكيل بروكسي،
عادة ما يتطلب قدرا معينًا من رأس المال للمشاركة فيها.
لذ السؤال الذي سأطرحه لنفسي، ما الذي يحدث للمجتمع السابق
الذي يستخدم الورق، بينما بقية العالم تحولوا إلى العملة الرقمية؟
مثال آخر من مدينتي فيلادلفيا:
ذهبتُ مؤخرًا إلى المكتبة العامة هناك،
وعلمت أن المكتبات تواجه أزمة.
التمويل العام يتضاءل،
وجب عليهم تقليص إمكانياتهم من أجل أن تبقى مفتوحة ومتواصلة
وإحدى الطرق التي نفذوها هي
ترقيم عدد من الكتب ونقلها إلى أنظمة حاسوبية.
وهذا رائع بالنسبة لأغلب الأطفال. أليس كذلك؟
يمكن متابعة الكتب من المنزل،
يمكن إجراء بحث في الطريق للمدرسة أو أثناء العودة،
ولكن في الحقيقة هما افتراضان
الأول، إمكانية الولوج من المنزل
الثاني، إمكانية الولوج من الهاتف النقال
وفي فيلادلفيا، العديد من الأطفال لا يمكنهم ذلك
لذا ما الذي تبدو عليه تجربتهم التعليمية
في أعقاب الاعتماد الكلي على المكتبة السحابية.
والذي كانت تعتبر ركنًا أساسيًا في التعليم؟
كيف يبقون في المنافسة؟
مثال أخير عبر العالم من شرق أفريقيا:
هُنالك توجه ضخم لترقيم حقوق امتلاك الأراضي،
لعدة أسباب،
المجتمعات المهاجرة، والأجيال القديمة في مرحلة الزوال
وبصورة حتمية سوء حفظ السجلات
أدى إلى صراعات حول الملكية
ولذا هنالك تحرك كبير لوضع تلك المعلومات على الانترنت
لتتبع كل المالكين لقطع الأراضي
وضعهم على الحاسوب وتقديمهم للمجتمع
لكن في الواقع، ونتيجة غير مقصودة لهذا
أن أصحاب رؤوس الأموال، المستثمرين والمطورين العقاريين،
بدأوا في التدفق بكميات كبيرة لشراء تلك الأراضي
من أيدي السكان المحليين
لأن لديهم إمكانية الوصول إلى هذه التكنولوجيا،
والقدرة على الوصول إليها.
كل تلك الأمثلة تجمعهم قواسم المشتركة،
هي العواقب غير المقصودة من الأدوات والتقنيات التي أنشأناها.
كمهندسين، وفنيين،
أننا في بعض الاحيان نفضل الكفاءة على الفعالية.
نحن نريد أن نفعل الأشياء، لا نُفكر في نتائج هذه المسألة.
وهذا يجب تغييره.
يقع على عاتقنا التفكير في أبعاد ما نصنعه من تكنلوجيا
خاصة بتزايد إحكامها على العالم الذي نعيش فيه.
في أواخر التسعينيات،
كان هناك تعزيز كبير للأخلاق في عالم الاستثمار والأعمال المصرفية.
أعتقد أنه في عام 2014، قد تأخرنا كثيرًا عن بدء حركة مماثلة
في مجال التقنية والتكنولوجيا.
لذا، أنا فقط أشجعكم، على التفكير في الخطوة القدمة
كأصحاب مشاريع، ومدراء تنفيذيين، كمهندسين، وصناع،
بالنظر في تبعات النتائج غير المقصودة
للأشياء التي نصنعها
لأن الإبداع الحقيقي هو إيجاد طرق لشمل الجميع.
شكرًا لكم.
(تصفيق)