我們正在失去傾聽的能力。
我們花大約60％的時間傾聽我們的溝通，
但我們不是傾聽得很有效。
我們只保留我們聽到的25％。
不是說你現在，不是說這演說，
但這是一般是事實。
讓我們定義傾聽
為從聽聲音搜索到意思。
這是一個心理過程，
一個提取的過程。
我們使用一些很酷的技術來做到這一點。
其中一樣是模式識別。
（人群噪音）例如在一個雞尾酒會這樣，
假如我說：「大衛，薩拉，注意， 」
你們有些便會坐起來。
我們認識到模式
來區分噪聲的信號，
尤其是我們的名字。
「過濾削減法」是我們使用的另一種技術。
如果我讓這吵雜的聲音播放着兩分鐘，
你會漸漸停止聽到它。
我們辨聽到差異，
我們對保持不變的聲音逐漸地不理會。
接著便是一個整體範圍的過濾器。
這些過濾器把我們帶到所有的聲音
直至到我們注意的聲音。
大部分人是對這些過濾器
完全​​無意識的。
但它們實際上創造了
我們的現實，因為它們正在告訴我們現在正在關注什麼。
給你們一個例子：
聽和聲音的意圖是非常重要的。
當我太太嫁給我時，
我答應她我會每天聽從她
彷彿像是第一次一樣。
現在，這是我每天功虧一簣的事情。
(笑聲)
但對關係它是一個偉大的意圖。
但這還不是全部。
聲音將我們放在空間和時間。
如果你現在在這個房間裡閉上眼睛，
你會從混響和聲音
彈跳離開不同表面
而察覺到房間的大小。
而從收到周圍的微噪音
你便會察覺到有多少人。
而聲音更加把我們察覺到時間
因為聲音總是有
時間嵌入其中。
其實，我認為，聆聽是我們主要途徑
來讓我們經歷時間從過去
到未來的流動。
那麼，“聲響是時間和意義” -- 一個偉大的引用句。
在一開始我說，我們正在失去我們的聽力。
為什麼我這樣說呢？
有很多原因的。
第一，我們發明了記錄的方法
首先, 寫作，然後錄音
和以及現在, 錄像。
那獨特的準確和仔細的聆聽
簡直已消失了。
其次，世界上現在那麼吵，
(噪音）與此視覺
和聽覺的雜音，
是十分很難聆聽，
要聆聽很是累人。
許多人躲避於聽筒內，
但他們因此將這又大，又公眾共享
音景的場所，
改變成為百萬個微小的和個人的聲音小氣泡。
在這種情況下，沒有人在聆聽任何人。
我們越來越不耐煩。
我們不希望再聽演講，
我們只擷取片段的句子。
而談話的藝術被
危險地替換成為--我認為的 --
由個人廣播。
我不知道有多少人在聽這次談話，
這是很可悲的普遍，
尤其是在英國。
我們變得麻木。
為以獲得我們的注意力, 我們的媒體紛紛在用
這類型的標題以博取我們的注意。
這意味著我們漸有困難地注意
安靜，含蓄
和低調的事物。
這是一個嚴重的問題，我們正在失去我們的聆聽力。
這不是小事。
因為聆聽力是我們獲得理解的通路。
有意識的聆聽總會創造有意識的理解。
而只有無意識的聆聽
能令這些事情發生 --
變成這個世界上，我們不再傾聽對方的一切，
變成一個非常可怕的地方。
所以我想與大家
分享可以採取的, 五個簡單的練習工具，
來提高你自己的意識和聆聽力。
你想要嗎？
（觀眾：想要。）好。
第一: 是沉默。
僅僅每天三分鐘的沉默
是一種奇妙的練習，
以重復你的耳朵，並重新調整，
使你能聽到安靜。
如果你不能得到絕對的沉默，
去一個較安靜的地方，這是沒有問題的。
第二，我稱此為混合器。
（噪音）即使你在一個這樣嘈雜的環境中 --
我們都花很多時間在這樣的地方 --
在咖啡吧試試可以聽到
多少聲音的頻道？
你實際上在聽到多少不同的頻道呢？
你可以在一個美麗的地方練習，像一個湖泊。
你在聽到多少隻鳥呢？
牠們在哪裡？波紋在哪裡呢？
這是一個很好的
鍛煉來提高你聆聽的素質。
第三，這項練習我稱之為品嚐，
這是一個美麗的練習。
這是關於享受平凡的聲音。
例如，我的乾衣機。
（乾衣機）這是一首華爾茲。
一，二，三。一，二，三。一二三。
我喜歡它。
或者試試這個。
（磨咖啡機）
哇！
所以，如果你留意, 平凡的聲音會很有趣。
我稱之為隱藏的合唱團。
我們身邊通通皆是。
接下來的練習
可能是這些最重要的，
若然你只採取一樣練習。
這是聆聽的位置 --
意思是，你可以移動你聆聽的位置
到適合你聆聽的什麼。
這是把弄那些過濾器。
你還記得嗎？我開始時給你們這些過濾器。
開始將它們如槓桿般把弄，
以獲得有關它們的知覺和移動到不同的地方。
這些只是一些可以使用的聆聽位置，
或尺度聽的位置。
有很多。
很有樂趣的。非常令人興奮。
最後，一個縮寫。
你可以在聆聽上和在溝通上使用這個。
如果你在這任何一個些任務 --
我認為這可能是在聽這談論的任何人 --
縮寫是RASA，
這是梵文,
意思是果汁或本質。
而RASA的R代表要接收，
意思是要注意著人;
要賞識，製造小噪音
像嗯，哦，還好;
要總結，"因此"這個詞在溝通是非常重要;
並且要問，之後提出問題。
現在，聲音是我的激情，是我的生命。
我對於這個寫了一整本書。所以，我活著為了聆聽。
這對大多數人是過分的要求。
但我相信每個人
為了充分體驗生活
需要有意識地傾聽 --
來連接在我們身邊
物理世界的空間和時間，
來連接相互理解，
更何況是精神上的相連，
因為我知道每一個精神心路上的歷程
都以聆聽和沉思
為核心。
這就是為什麼
我們要在學校需要教聆聽
為一門技能。
為什麼不教這個？這實在是瘋狂。
如果我們可以在學校教導聽聆，
我們可以把我們的聆聽能力拉回來,
避免滑落去這個我談及的危險和可怕的世界，
並將其移動到一個大家在任何時間都自覺地聆聽著對方的地方，
-- 或至少有能力這樣做的地方。
現在我不知道該怎麼做，
但這是TED，
我覺得的TED社群是有能力做任何事情。
因此，我邀請你與我連縶，與每個人相互連接，
採取這個任務，讓我們在學校教導聽聆，
改造世界的一代成為有意識地傾聽的世界 --
一個有連縶的世界，
一個有理解和和平的世界。
謝謝今天你的聆聽。
（掌聲）