Estamos perdendo nossa habilidade de escutar.
Passamos cerca de 60% do nosso tempo de comunicação escutando.
Mas não somos muito bons nisso.
Retemos apenas 25% daquilo que ouvimos.
Bem, vocês não, não nesta palestra,
mas isto é geralmente verdade.
Vamos definir escutar
como a criação de significado a partir do som.
É um processo mental,
e é um processo de extração.
Usamos algumas técnicas bem legais para isso.
Uma delas é o reconhecimento de padrões.
(Ruído de multidão) Em uma festa como esta,
se eu disser: "David, Sara, prestem atenção"
alguns de vocês endireitam-se.
Nós reconhecemos padrões
para distinguir ruído de sinal,
especialmente o nosso nome.
Diferenciar é outra técnica que usamos.
Se eu deixar este ruído rosa ligado por alguns minutos,
vocês vão parar de ouvi-lo literalmente.
Nós escutamos as diferenças,
descartamos os sons que se mantém constantes.
E há uma gama de filtros.
Esses filtros nos levam de todos os sons
para aqueles aos quais prestamos atenção.
A maioria das pessoas está totalmente
inconsciente destes filtros.
Mas eles criam, de certa forma, a nossa realidade,
porque nos mostram em que estamos prestando atenção no momento.
Aqui está um exemplo:
Intenção é muito importante no som, em escutar.
Quando eu me casei,
prometi a ela que a escutaria todos os dias
como se fosse a primeira vez.
Bem, isso é algo em que falho diariamente.
(Risos)
Mas é uma boa intenção para uma relação.
Mas isso não é tudo.
O som nos coloca em espaço e em tempo.
Se fecharem seus olhos agora, neste salão,
vocês estão cientes do tamanho do salão
pelo eco e pelo som refletindo nas superfícies.
E estão cientes do número de pessoas à sua volta
por causa dos microrruídos que estão recebendo.
E o som também nos situa no tempo,
porque o som sempre tem
tempo incorporado nele.
De fato, eu sugiro que a nossa escuta é a principal forma
de sentimos o fluxo do tempo do passado ao futuro.
"Sonoridade é tempo e significado", uma grande citação
Disse no início que estamos perdendo a habilidade de escutar.
Por que eu disse?
Bom, há muitas razões.
Primeiramente, inventamos formas de registrar,
primeiro a escrita, depois a gravação de áudio
e hoje também a gravação de vídeo.
O bônus de escutar apurada e cuidadosamente
simplesmente desapareceu.
Em segundo lugar, o mundo agora é tão ruidoso,
(Ruído) com esta cacofonia acontecendo
de forma visual e auditiva,
é muito difícil escutar;
é cansativo escutar.
Muitos se refugiam em fones de ouvido,
mas eles transformam grandes espaços públicos como este,
panoramas sonoras compartilhados,
em milhões de minúsculas bolhinhas pessoais de som
Nesse cenário, ninguém escuta ninguém.
Estamos nos tornando impacientes.
Não queremos mais a oratória,
queremos frases de efeito.
E a arte da conversa
está sendo substituída; perigosamente, acho eu;
pela transmissão individual.
Não sei quanta escuta há nesta conversa,
o que é, infelizmente, muito comum,
principalmente no Reino Unido.
Estamos ficando insensíveis.
Nossa mídia tem que gritar estes tipos de manchetes
para atrair nossa atenção.
E isso significa que é mais difícil para nós prestar atenção
ao quieto, ao sutil, ao discreto.
É um problema sério estarmos perdendo nossa habilidade de escutar.
Não é trivial.
Porque escutar é nosso acesso à compreensão.
Escutar conscientemente sempre cria a compreensão.
E somente sem escutar conscientemente
podem acontecer coisas assim;
um mundo onde não escutamos uns aos outros,
é um lugar deveras assustador.
Eu gostaria de dividir com vocês
cinco exercícios e ferramentas simples que vocês podem levar,
para melhorar sua habilidade de escutar conscientemente.
Vocês gostariam?
(Plateia: Sim.) Bom.
O primeiro é o silêncio.
Apenas três minutos de silêncio por dia
é um exercício maravilhoso
para reajustar seus ouvidos e recalibrar
para que possam novamente ouvir a quietude.
Se não conseguirem silêncio absoluto,
fiquem apenas quietos, funciona também.
Segundo, a batedeira.
(Ruído) Mesmo se estiverem em um ambiente ruidoso assim;
e todos nós passamos muito tempo em lugares assim;
escutem na lanchonete
quantos canais sonoros podem ouvir?
Quantos canais individuais, naquela mistura, estão escutando?
Também podem fazer em um lugar lindo, como num lago.
Quantos pássaros ouvem?
Onde estão? Onde estão aquelas ondulações?
É um excelente exercício
para aprimorar sua habilidade de escutar.
Terceiro, chamo este exercício de saborear,
e é um bonito exercício.
É sobre como curtir sons banais.
Este, por exemplo, é a minha secadora.
(Secadora) É uma valsa.
Um, dois, três. Um, dois, três. Um, dois, três.
Adoro isso.
Ou experimentem este aqui.
(Moedor de café)
Uau!
Sons banais podem ser realmente interessantes, se ouvirem bem.
Chamo de coro secreto.
Estão sempre à nossa volta.
O próximo exercício
é, provavelmente, o mais importante de todos,
se guardarem apenas uma coisa daqui.
São posições auditivas;
o conceito de que podemos mudar nossa posição auditiva
para o que for adequado ao que estamos escutando.
É brincar com esses filtros.
Lembrem-se, falei deles no início.
É começar a brincar com eles como alavancas,
para tornar-se ciente deles e ir a lugares diferentes.
Estas são só algumas das posições auditivas,
ou escalas de posições auditivas que podem usar.
Há muitas.
Divirtam-se com isso. É muito empolgante.
E finalmente, um acrônimo.
Podem usá-lo na escuta e na comunicação.
Se desempenharem quaisquer desses papeis;
e acho que provavelmente são todos vendo esta palestra;
o acrônimo é RASA,
que é a palavra em sânscrito
para sumo ou essência.
RASA significa receba,
ou seja, preste atenção na pessoa;
aprecie, fazendo pequenos ruídos
como hm, oh, ok;
sintetize, a palavra “então” é muito importante em comunicação;
e "ask" (pergunte), faça perguntas em seguida.
Som é a minha paixão, é a minha vida.
Escrevi um livro sobre o tema. Assim vivo para escutar.
Para a maioria das pessoas isso é pedir demais.
Mas acredito que todo ser humano
precisa escutar conscientemente
para viver plenamente;
conectado em espaço e tempo
ao mundo físico ao nosso redor,
conectado para entender um ao outro,
sem mencionar a conexão espiritual,
porque todo caminho espiritual que conheço
pratica a escuta e a contemplação em sua essência.
É por isso que precisamos ensinar a escutar nas escolas
como uma habilidade.
Por que não ensinam? É loucura.
E se pudermos ensinar a escutar nas escolas,
poderemos retirar nossa escuta deste declive escorregadio
que leva àquele mundo perigoso e assustador que mencionei
e levá-la a um lugar onde todos escutam conscientemente o tempo todo;
ou, pelo menos, são capazes de fazê-lo.
Agora, não sei como fazer isso,
mas este é TED,
e acho que a comunidade do TED é capaz de qualquer coisa.
Então, eu os convido a se conectarem comigo, um com o outro
a levarem essa missão afora e vamos ensinar a escutar nas escolas.
e, em uma geração, fazer o mundo escutar conscientemente;
um mundo de conexão,
um mundo de compreensão e um mundo de paz.
Obrigado por me escutarem hoje.
(Aplausos)