Todo mundo fala sobre felicidade hoje em dia.
Eu pedi para que contassem o número de livros
publicados nos últimos cinco anos com "felicidade" no título,
mas eles desistiram ao chegar em 40, e havia mais.
Há uma onda de interesse em felicidade
entre os pesquisadores.
Há treinamentos para a felicidade.
Todos querem fazer todo mundo feliz.
Mas apesar de todo esse esforço,
há muitas armadilhas cognitivas
que tornam impossível pensar sobre a felicidade
de forma clara.
Minha palestra de hoje será sobre essas armadilhas cognitivas.
Isso se aplica tanto ao leigo que está pensando em sua própria felicidade
quanto aos estudiosos pensando na felicidade em termos gerais,
porque na verdade todos estamos bastante confusos.
A primeira armadilha
é a relutância em admitir a complexidade.
Na verdade a palavra felicidade
não é mais uma palavra útil
porque nós a utilizamos em contextos muito diferentes.
Acredito que haja um significado mais específico e restrito
mas, no final das contas,
vamos ter que desistir dessa ideia
e adotar uma visão mais complexa
do que é o bem-estar.
A segunda armadilha é a confusão entre experiência e memória:
é a diferença básica entre estar feliz da vida,
ou estar feliz com a vida
ou feliz na vida.
Esses são dois conceitos muito diferentes,
mas estão aglutinados na mesma noção de felicidade.
E a terceira é a ilusão de ótica;
é o fato de não podermos pensar em nenhuma circunstância
que afete o bem-estar
sem distorcer sua importância.
Isso é uma verdadeira armadilha cognitiva.
Não há como acertar.
Gostaria de começar com um exemplo
de uma estória contada por alguém
na parte final de uma de minhas palestras.
[inaudível...]
Ele disse que estava ouvindo uma sinfonia
e a música era gloriosa;
mas no final da gravação
havia um som estridente horrível.
E ele disse, de forma bastante emocional,
que aquilo arruinara todo o momento.
Não é verdade.
Só arruinou as memórias daquele momento.
Ele teve a experiência.
Ele teve 20 minutos de música gloriosa.
Que não valeram de nada
porque para ele só ficou uma memória,
a memória foi arruinada,
e essa memória era a única coisa que ele tinha.
Isso significa que
podemos pensar que nós mesmos e os outros
temos duas individualidades distintas.
Há um eu da experiência,
que vive no presente,
e conhece o presente,
é capaz de reviver o passado,
mas basicamente tem apenas o presente.
É o eu da experiência que responde ao médico
quando ele pergunta:
"Dói quando eu toco aqui?"
E há um eu da lembrança,
e é esse eu da lembrança é aquele que registra,
e mantém nossa estória de vida,
é aquele que responde ao médico
quando ele pergunta:
"Como você está se sentindo ultimamente?"
ou "Como foi sua viagem à Albânia?" ou algo parecido.
São duas entidade diferentes,
o eu da experiência e o eu da lembrança,
e a confusão entre eles é uma parcela da confusão
da noção de felicidade.
Ora, o eu da lembrança
é um contador de histórias.
E isso realmente começa com uma resposta básica de nossa memória --
começa imediatamente.
Nós não contamos histórias apenas quando nos dispomos a relatar acontecimentos.
Nossa memória nos conta histórias,
isto é, tudo o que guardamos de nossas experiências
é uma história.
Vou dar um exemplo.
Essa é uma pesquisa antiga.
Há pacientes reais passando por um procedimento doloroso.
Não vou entrar em detalhes. Não é mais assim hoje em dia,
mas era bastante doloroso nos anos 90.
A cada 60 segundos eles deveriam comentar sobre a dor.
Aqui estão dois pacientes.
Essas são as gravações.
Então perguntam: "Quem sofreu mais?"
É uma pergunta fácil.
É claro que o Paciente B sofreu mais.
Sua colonoscopia durou mais tempo,
e cada minuto de dor que o Paciente A sofreu,
o Paciente B sofreu e mais um pouco.
Mas lanço aqui outra pergunta:
"Quanto os pacientes acham que sofreram?"
E eis aqui a surpresa:
A surpresa é que o Paciente A
tem uma memória muito pior da colonoscopia
que o Paciente B.
As histórias das colonoscopias foram diferentes
e como a parte crítica da história é o seu final...
claro que nenhuma dessas histórias é inspiradora ou bonita...
mas uma delas é bem distinta... (Risos)
mas uma delas é claramente pior que a outra.
A pior foi aquela
em que a dor aumentou no final.
É uma história horrível.
Como sabemos disso?
Porque perguntamos depois da colonoscopia,
e muito depois também:
"Em geral, foi muito ruim?"
e foi muito pior para o A que para o B na memória.
Esse é um conflito direto
entre o eu da experiência e o eu da lembrança.
Do ponto de vista do eu da experiência,
certamente a pior foi a B.
O que poderia ser feito com o paciente A,
e nós fizemos alguns experimentos clínicos,
isso foi feito e funciona,
seria prolongar a colonoscopia do Paciente A
mantendo o tubo sem muita movimentação.
Isso causaria sofrimento,
mas seria menor
muito menor que antes.
Se fizermos isso por alguns minutos,
conseguiremos que o eu da experiência
do Paciente a seja pior,
e faremos que o eu da lembrança do Paciente A
seja muito melhor,
porque agora teremos proporcionado ao Paciente A
uma história melhor
sobre sua experiência.
O que define uma história?
E isso é verdadeiro para as histórias
que nossa memória nos fornece,
e também é verdadeiro para as histórias que inventamos.
O que define uma história são as mudanças,
os momentos significativos e os finais.
Finais são extremamente importante
e, nesse caso, foi o final que predominou.
Já o eu da experiência
vive sua vida continuamente.
Ele tem momentos de experiência, um após o outro.
Você se pergunta: O que acontece com esses momentos?
A resposta é simples e direta.
São perdidos para sempre.
Quero dizer, a maioria dos momentos de nossas vidas --
e eu calculei -- vocês sabem, que o presente psicológico
dura cerca de três segundos.
Isso significa que em uma vida inteira
há cerca de 600 milhões deles.
Em um mês, há uns 600.000.
A maior parte deles não deixa rastros.
A maior parte é completamente ignorada
pelo eu da lembrança.
Mas de algum modo vocês tem a sensação
de que eles deveriam contar,
de que o que acontece nesses momentos de experiência
é a nossa vida.
É o recurso finito que estamos gastando
enquanto estamos aqui na terra.
E a maneira como o gastamos
deveria ser relevante,
mas essa não é a história
que o eu da lembrança registra para nós.
Assim, temos o eu da lembrança
e o eu da experiência,
e eles realmente são completamente distintos.
A maior diferença entre eles
é como eles lidam com o tempo.
Do ponto de vista do eu da experiência,
se você sair de férias,
e a segunda semana for tão boa quanto a primeira,
então tirar duas semanas de férias
é duas vezes melhor que apenas uma semana.
Não é assim que funciona para o eu da lembrança.
Para o eu da lembrança, férias de duas semanas
não é muito melhor que férias de uma semana
porque não há acréscimo de novas memórias.
Você não mudou a história.
Assim sendo,
o tempo é efetivamente a variável crítica
que distingue o eu da lembrança
do eu da experiência.
O tempo tem pouco impacto nessa história.
Pois bem, o eu da lembrança faz mais
que lembrar e contar histórias.
Na verdade é ele que toma as decisões
já que, se você tem um paciente que fez
duas colonoscopias com dois cirurgiões diferentes
e precisa escolher um deles,
a escolha vai recair
naquele que tem a memória menos desagradável,
e esse será o cirurgião escolhido.
O eu da experiência
não tem voz nessa decisão.
Nós realmente não escolhemos entre experiências,
nós escolhemos entre memórias de experiências.
Mesmo quando pensamos sobre o futuro,
normalmente não pensamos no nosso futuro como experiências.
Pensamos em nosso futuro
como memórias antecipadas.
Poderíamos considerar isso
como uma tirania do eu da lembrança,
e poderíamos pensar que é como se o eu da lembrança
arrastasse o eu da experiência
por experiências que
o eu da experiência não necessita.
Eu tenho a impressão que,
quando saímos de férias,
o que é bastante frequente,
isto é, nós saímos de férias,
de certa forma,
a serviço do eu da lembrança.
E acho que isso é meio difícil de justificar.
Quero dizer, até que ponto nós consumimos nossas memórias?
Essa é uma das explicações
que são dadas para o predomínio
do eu da lembrança.
Quando penso nisso, penso sobre umas férias
que tiramos na Antártica há alguns anos,
que foram claramente as melhores férias que já tive,
e eu penso nelas muito mais,
em relação a quanto penso em outras férias.
E eu provavelmente já consumi
minhas memórias daquela viagem de três semanas, eu diria,
uns 25 minutos nos últimos quatro anos.
Mas se eu tivesse aberto o álbum
com as 600 fotos,
eu teria gastado mais uma hora.
Pois bem, foram três semanas
e estou falando de uma hora e meia no máximo.
Parece haver uma discrepância.
Pode ser que eu esteja exagerando um pouco
sobre a falta de apetite que tenho para consumir memórias
mas, mesmo que vocês se dediquem mais a isso,
há uma questão envolvida.
Por que valorizamos tanto a memória
em detrimento das experiências?
Gostaria que vocês pensassem
numa experiência mental.
Imaginem que vocês sabem
que no final de suas próximas férias
todas as suas fotos serão destruídas,
e vocês tomarão um remédio que dá amnésia,
portanto não lembrarão de nada.
Vocês escolheriam essas férias? (Risos)
E se vocês escolhessem férias diferentes,
haverá um conflito entre seus dois eus,
e vocês precisam pensar em como administrar esse conflito,
o que nem sempre é óbvio porque,
se vocês pensarem em termos de tempo,
então terão uma resposta.
Mas se vocês pensarem em termos de memórias,
pode ser que a resposta seja diferente.
A razão pela qual escolhemos nossas férias
é um problema que nos confronta
com uma escolha entre as duas individualidades.
Acontece que os dois eus
trazem duas noções de felicidade.
Há realmente dois conceitos distintos de felicidade
que podem ser aplicados, uma para cada eu.
De modo que vocês podem perguntar: Quão feliz está o eu da experiência?
E daí você perguntaria: Quão felizes são os momentos
na vida do eu da experiência?
E todos eles são -- felicidade por momentos
é um processo bastante complicado.
Quais emoções podem ser medidas?
A propósito, agora já somos capazes
de ter uma boa ideia
da felicidade do eu da experiência ao longo do tempo.
Mas, se perguntarem sobre a felicidade do eu da lembrança,
é uma coisa completamente diferente.
Não se trata da felicidade que a pessoa vive.
Trata-se da satisfação ou prazer que a pessoa sente
quando ela pensa sobre sua vida.
Uma noção bem diferente.
Qualquer um que não faça distinção entre essas noções
vai fazer confusão no estudo sobre felicidade,
e eu faço parte de um grupo de estudiosos do bem-estar,
que tem feito confusão no estudo da felicidade por um longo tempo
exatamente por isso.
A distinção entre a
felicidade do eu da experiência
e a satisfação do eu da lembrança
foi reconhecida nos últimos anos,
e agora há esforços para medir cada uma separadamente,
a Organização Gallup tem uma pesquisa mundial
com mais de meio milhão de pessoas
que responderam a perguntas
sobre o que acham de sua vida
e sobre suas experiências.
Há também outros esforços seguindo a mesma linha.
Desse modo, nos anos recentes começamos a aprender
sobre a felicidade dos dois eus.
E penso que a lição principal que nós aprendemos
é que elas são realmente diferentes.
Pode-se saber o nível de satisfação de alguém com sua vida,
mas isso não esclarece muito
em que medida estão felizes ao viver suas vidas,
e vice-versa.
Só para dar um exemplo da correlação,
esse coeficiente é de aproximadamente 0,5.
Isso significa que, se você encontrasse alguém
e dissessem que o pai dessa pessoa tem 1,80m,
o que você saberia sobre a altura dessa pessoa?
Bem, você saberia alguma coisa sobre sua altura,
mas há ainda muita incerteza.
Todos temos muitas incertezas.
Se eu disser que alguém deu a sua vida uma nota oito numa escala de dez,
você terá muita incerteza
sobre o nível de felicidade
do seu eu da experiência.
Então a correlação é baixa.
Nós temos algum conhecimento do que controla
a satisfação da nossa felicidade.
Nós sabemos que o dinheiro é muito importante,
objetivos são muito importantes.
Sabemos que a felicidade consiste basicamente
de estarmos satisfeitos com as pessoas que amamos
e passar tempo com as pessoas que amamos.
Há outros prazeres, mas esse é o dominante.
Então se quisermos maximizar a felicidade das duas individualidades,
vamos acabar fazendo
coisas muito diferentes.
O ponto principal do que disse
é que realmente não devemos pensar na felicidade
como algo que possa substituir o bem-estar.
É uma noção totalmente diferente.
E agora, brevemente,
outra razão para não pensarmos claramente sobre felicidade
é que não consideramos as mesmas coisas
quando pensamos sobre a vida, e mesmo assim vivemos.
Então se vocês perguntarem o quanto as pessoas estão felizes na Califórnia,
não vão conseguir a resposta certa.
Quando vocês fazem essa pergunta,
vocês imaginam que as pessoas na Califórnia devem ser mais felizes
do que, digamos, quem vive em Ohio.
(Risos)
E o que acontece é
quando vocês pensam em viver na Califórnia,
vocês pensam no contraste
entre a Califórnia e outros lugares,
e esse contraste está, por exemplo, no clima.
Pois bem, acontece que o clima
não é muito importante para o eu da experiência
e tampouco importa para o eu reflexivo
que decide quão felizes as pessoas estão.
Mas como esse eu reflexivo é o que manda,
vocês podem acabar -- algumas pessoas podem acabar
mudando para a Califórnia.
É interessante acompanhar o que acontece com quem
se muda para a Califórnia na esperança de ser mais feliz.
Bem, o eu da experiência
não ficará mais feliz.
Isso nós sabemos.
Mas uma coisa vai acontecer. Eles podem pensar que estão mais felizes
porque, ao pensar a respeito,
vão se lembrar do clima horrível de Ohio.
E pensarão que tomaram a decisão certa.
É muito difícil
pensar claramente sobre o bem-estar
e espero ter dado uma noção
dessa dificuldade.
Obrigado.
(Aplauso)
Chris Anderson: Muito obrigado. Tenho uma pergunta para você.
Muito obrigado.
Quando nos falamos por telefone há algumas semanas,
você mencionou que houve um resultado interessante
na pesquisa da Gallup.
Você poderia compartilhar com a gente
já que ainda temos alguns minutos?
Daniel Kahneman: Claro.
Acho que o resultado mais interessante da pesquisa Gallup
é um número, que nós absolutamente não esperávamos.
Descobrimos isso em relação à felicidade
do eu da experiência.
Quando observamos como os sentimentos
variam de acordo com a renda.
E acontece que, abaixo de uma renda
de 60.000 dólares ao ano, para os americanos,
e essa é uma grande parcela da população americana, cerca de 600.000,
mas é uma grande parcela representativa,
com uma renda inferior a 600.000 dólares ao ano...
CA: 60.000
DK: 60.000
(Risos)
60.000 dólares ao ano, as pessoas são infelizes,
e elas ficam progressivamente mais infelizes, quanto mais pobres elas ficam.
Acima disso, temos uma linha plana.
E quero dizer que raramente vi linhas tão planas como essa.
Claramente, o que acontece
é que dinheiro não compra a experiência da felicidade,
mas a falta do dinheiro certamente traz sofrimento,
e podemos medir esse sofrimento
de forma muito, muito clara.
Em relação à outra individualidade, o eu da lembrança,
a história é diferente.
Quanto mais dinheiro você ganha, mais satisfeito você fica.
Isso não se aplica a emoções.
CA: Mas Danny, todo o empenho americano se baseia na
vida, liberdade, a busca da felicidade.
Se as pessoas levarem a sério esse achado,
quer dizer, parece que isso muda totalmente
tudo aquilo em que acreditamos,
como a política tributária, e assim por diante.
Há alguma possibilidade de que os políticos, de que o país em geral,
leve a sério uma descoberta como essa
e administre as políticas públicas com base nisso?
DK: Sabe, eu acredito que está havendo o reconhecimento
do papel da pesquisa da felicidade nas políticas públicas.
Esse reconhecimento será lento nos Estados Unidos,
não há dúvidas quanto a isso,
mas no Reino Unido já está acontecendo,
assim como em outros países.
As pessoas estão reconhecendo que deveriam
estar pensando em felicidade
quando pensam em políticas públicas.
Pode demorar algum tempo,
e as pessoas precisam debater
se querem estudar a experiência da felicidade,
ou se querem estudar a avaliação da vida,
portanto nós precisamos ter esse debate logo.
Como promover a felicidade,
vai ser bem diferente dependendo da forma como encaramos,
se pensamos no eu da lembrança
ou se pensamos no eu da experiência.
Isso vai influenciar as políticas, creio eu, nos próximos anos.
Nos Estados Unidos, há esforços
para medir a experiência de felicidade da população.
Isso vai ser, creio eu, daqui a uma ou duas décadas,
parte das estatísticas nacionais.
CA: Bem, me parece que esse assunto será, ou deverá ser,
a discussão de políticas mais interessante para acompanhar
nos próximos anos.
Muito obrigado por inventar a economia comportamental.
Obrigado, Danny Kahneman.