As histórias que contamos uns dos outros
têm muita importância.
As histórias que contamos sobre a nossa vida têm muita importância.
E principalmente,
penso que a maneira como participamos nas histórias uns dos outros
é de extrema importância.
Eu tinha seis anos
quando ouvi pela primeira vez histórias sobre os pobres.
Mas não ouvi essas histórias dos próprios pobres,
ouvi-as da minha professora de catequese
e de Jesus, por via da minha professora de catequese.
Lembro-me de aprender que as pessoas pobres
precisavam de coisas materiais
— comida, roupa, abrigo — que não possuíam.
Também em ensinaram, paralelamente,
que era a minha obrigação — uma sala cheia de crianças de 5 e 6anos —
era a nossa obrigação, segundo parecia, ajudar.
Era isto que Jesus nos pedia.
E disse: "O que fizerem aos mais pobres, estarão a fazer por mim."
Eu sentia-me muito envolvida.
Estava sedenta para ser útil no mundo.
Acho que todos temos esse sentimento.
E era interessante que Deus precisasse de ajuda.
Isso era novidade para mim,
e pareceu-me ser importante participar.
Mas também aprendi muito cedo
que Jesus também disse:
"Os pobres estarão sempre connosco".
Isto frustrou-me e confundiu-me.
Senti que me tinham dado trabalhos de casa
que eu estava entusiasmada para fazer
mas que, por mais que tentasse, iria falhar.
Então senti-me confusa, um pouco frustrada e zangada,
como que se tivesse percebido mal qualquer coisa aqui.
E senti-me oprimida.
Pela primeira vez,
comecei a recear este grupo de pessoas
e a sentir uma emoção negativa em relação a todo um grupo de pessoas.
Imaginei uma espécie de fila longa de pessoas
que nunca se iam embora, que estariam sempre connosco.
Iriam sempre pedir-me que os ajudasse e que desse coisas,
coisa que eu estava motivada para fazer,
mas que não sabia como iria funcionar.
Não sabia o que iria acontecer quando já não tivesse mais coisas para dar,
principalmente se o problema nunca desaparecesse.
Nos anos seguintes,
as outras histórias que ouvi sobre o aumento dos pobres
não eram mais positivas.
Por exemplo, vi frequentemente fotografias e imagens,
de tristeza e sofrimento.
Ouvi coisas que corriam mal na vida dos pobres.
Ouvi falar de doença. Ouvi falar de guerra.
Pareciam estar sempre relacionadas.
E no geral, fiquei com a ideia
de que os pobres do mundo viviam uma vida
que estava repleta de sofrimento e tristeza
devastação, desespero.
Por fim, desenvolvi o que penso que muitos desenvolvem,
que é esta resposta previsível,
em que comecei a sentir-me mal sempre que ouvia falar neles.
Comecei a sentir-me culpada pela minha relativa riqueza,
porque, aparentemente, não estava a fazer mais para melhorar as coisas.
E até senti vergonha por isso.
Portanto, naturalmente, comecei a distanciar-me.
Deixei de ouvir as suas histórias
tão de perto como o tinha feito antes.
E deixei de esperar que as coisas mudassem.
Mas continuei a dar. De fora, parecia estar bastante envolvida.
Dei o meu tempo e o meu dinheiro.
Dei quando havia soluções em promoção.
O preço de uma chávena de café pode salvar a vida de uma criança.
Quem pode argumentar contra isso?
Dei quando era encurralada, quando era difícil de evitar,
e dei, em geral, quando as emoções negativas cresciam tanto
que eu dava para aliviar o meu sofrimento,
não o das outras pessoas.
Para dizer a verdade, eu estava a dar por esse motivo,
não por um genuíno sentimento de esperança
e entusiasmo por ajudar ou por generosidade.
Para mim, tornou-se uma transação, uma espécie de troca.
Eu estava a comprar algo.
Eu estava a comprar o direito de prosseguir o meu dia
e não ser necessariamente perturbada por estas más notícias.
Penso que a maneira como passamos por isso
por vezes, antes de mais,
pode separar um grupo de pessoas, lá fora no mundo.
E pode também tornar-se numa mercadoria,
que é algo de muito assustador.
Enquanto eu fazia isto, e penso que muitos de nós fazem isto,
como que compramos a nossa distância,
o direito para prosseguirmos com o nosso dia.
Penso que essa troca pode atravessar-se no caminho daquilo que mais queremos,
no caminho do nosso desejo
de sermos significativos e úteis na vida de outra pessoa
e, no fundo, de a amarmos.
Felizmente, há uns anos, as coisas mudaram para mim
porque ouvi este senhor falar, o Dr. Muhammad Yunus.
Eu sei que muitos aqui sabem exatamente quem ele é,
mas vou dar a versão resumida
para os que não o ouviram falar,
o Dr. Yunus ganhou o Prémio Nobel da Paz há uns anos,
pelo seu trabalho como pioneiro da microfinança moderna.
Quando o ouvi falar, foi três anos antes disso.
Microfinança — se isto também é novidade para vocês —
pensem nisso como serviços financeiros para os pobres.
Pensem em tudo que podem obter num banco
e imaginem esses produtos e serviços
adaptados às necessidades de alguém que vive com uns dólares por dia.
O Dr. Yunus contou esta história, explicou o que isso era,
e o que tinha feito com o seu Banco Grameen.
Também falou do microcrédito que é um pequeno empréstimo
que pode ajudar alguém a criar ou desenvolver um negócio.
Quando o ouvi falar, foi emocionante por várias razões.
Primeiro, aprendi este novo método de troca no mundo
que, pela primeira vez, me mostrou
uma maneira de interagir com alguém
e de partilhar um recurso de uma maneira que não era esquisita
e não me fazia sentir mal.
Isso era emocionante.
Mas mais importante, ele contou histórias sobre os pobres
que eram diferentes das histórias que eu tinha ouvido antes.
Os indivíduos pobres de quem ele falava eram como uma nota à parte.
Ele falava de empreendedores fortes, inteligentes e trabalhadores
que acordavam todos os dias
e estavam a fazer coisas para melhorar a sua vida e a das suas famílias.
Para fazer isso mais depressa e melhor,
precisavam de um pouco de capital.
Foi uma revelação fantástica para mim.
Fiquei tão profundamente tocada por isto,
— é difícil exprimir quanto aquilo me afetou —
fiquei tão impressionada que deixei o meu trabalho umas semanas depois,
e fui para a África oriental
para ver por mim própria o que era aquilo.
Pela primeira vez, em muito tempo
quis conhecer aqueles indivíduos, quis conhecer aqueles empresários,
e ver por mim própria como era a vida deles.
Passei três meses no Quénia, no Uganda e na Tanzânia
a entrevistar empresários que tinham recebido 100 dólares
para começarem um negócio.
Através dessa interação,
pela primeira vez, eu estava a começar a fazer amizades
com algumas dessas pessoas nesse grande e amorfo grupo,
que era suposto ser distante.
Estava a começar a fazer amizades e a conhecer as suas histórias pessoais.
E vezes sem conta,
à medida que os entrevistava e passava os meus dias com eles,
ouvi histórias de mudança de vida
e pequenos detalhes fantásticos de mudança.
Ouvi de criadores de gado caprino
que tinham utilizado todo o dinheiro para comprar mais cabras.
A trajetória do negócio iria mudar.
Iriam fazer um pouco mais de dinheiro.
O seu estilo de vida iria mudar e tornar-se melhor.
E iriam fazer ajustes muito interessantes na sua vida,
como enviar os filhos para a escola.
Talvez pudessem comprar mosquiteiros,
pudessem comprar um cadeado para a porta e sentir-se seguros.
Talvez apenas poderem pôr açúcar no chá
e oferecer-me quando eu era convidada
e sentiam orgulho nisso.
Havia esses pormenores, nem que eu falasse com 20 criadores de gado de seguida,
— às vezes, acontecia —
bonitos detalhes de mudança de vida
que eram significativos para eles.
Isso era outra coisa que me tocava realmente.
Foi humilhante ver, pela primeira vez,
perceber que, mesmo que eu tivesse levado
uma varinha mágica e consertasse tudo,
provavelmente teria falhado em muitas coisas.
Porque a melhor maneira para as pessoas mudarem a sua vida
é terem controlo e fazerem como acham que é o melhor para eles.
Eu vi isso e foi muito humilhante.
Enfim, aconteceu outra coisa interessante enquanto eu lá estava.
Nem uma única vez me pediram uma doação,
o que tinha sido o meu modo.
Há pobreza, dá-se dinheiro para ajudar.
Ninguém me pediu que fizesse uma doação.
Ninguém queria que eu me sentisse mal por eles.
Quando muito, queriam poder fazer mais do que já estavam a fazer
e continuar a partir das suas capacidades.
O que eu ouvi ali, de vez em quando,
foi que as pessoas queriam um empréstimo.
Achei isso bastante razoável e realmente emocionante.
Já agora, eu formei-me em filosofia e poesia,
não sabia a diferença entre lucro e rendimento quando fui para África.
Tinha apenas a sensação de que o dinheiro iria funcionar.
A minha introdução nos negócios
foi com estas pequenas gestões de 100 dólares de capital.
E aprendi o lucro, a receita, a alavanca, todo o tipo de coisas,
com agricultores, costureiras, criadores de gado caprino.
Esta ideia de que as novas histórias de negócios e esperança
podem ser partilhadas com os meus amigos e família,
e através disso, talvez possamos conseguir algum do dinheiro que eles precisam
para poderem prosseguir com o seu negócio com empréstimos,
foi esta pequena ideia que resultou na Kiva.
Uns meses mais tarde, voltei ao Uganda
com uma câmara digital e um website básico
que o meu sócio, Matthew e eu construímos,
e tirei fotografias a sete dos meus novos amigos,
publiquei as suas histórias de empreendedorismo, no website,
fiz publicidade aos meus amigos e família e disse:
"Pensamos que isto é legal.
"Ainda não ouvi nada do SEC sobre todos os detalhes,
"mas querem participar nisto, arranjar o dinheiro de que eles precisam?"
O dinheiro chegou imediatamente.
Enviámo-lo para o Uganda.
E nos seis meses seguintes, aconteceu uma coisa linda:
os empreendedores receberam o dinheiro,
foram pagos, os negócios cresceram,
e foram capazes de se sustentar
e mudar a trajetória da sua vida.
Em outubro de 2005,
depois de esses sete empréstimos terem sido pagos,
Matt e eu retirámos a palavra beta do website e dissemos:
"A nossa experiência foi um sucesso. Vamos começar a sério."
Foi o nosso lançamento oficial.
Nesse primeiro ano, de outubro de 2005 a 2006,
a Kiva proporcionou 500 000 dólares em empréstimos.
No segundo ano, foi um total de 15 milhões.
No terceiro ano, o total subiu para cerca de 40.
No quarto ano, estávamos logo abaixo dos 100.
E hoje, menos de cinco anos a funcionar,
a Kiva proporcionou mais de 150 milhões de dólares,
em pequenas partes de 25 dólares,
de credores e empresários — mais de um milhão —
ao todo em 200 países.
É neste ponto que a Kiva está hoje,
Embora estes números e estatísticas
sejam realmente interessantes e engraçados de se falar,
para mim, a Kiva é sobretudo sobre histórias.
É sobre contar de novo a história dos pobres,
é sobre termos a oportunidade de nos envolvermos
que valida a sua dignidade,
valida a relação de sociedade,
e não uma sociedade baseada
na tradicional estranheza entre doador e beneficiário
que pode ocorrer.
Pelo contrário, uma relação que promove o respeito,
a esperança e este otimismo
que juntos, podemos fazer avançar.
O que eu espero é que,
não só o dinheiro continue a fluir através da Kiva
— é uma coisa positiva e significativa —
mas espero que a Kiva possa desvanecer
essas linhas entre as tradicionais categorias ricos e pobres
tal como fomos ensinados a ver no mundo,
esta falsa dicotomia do "nós e eles", do "tem e não tem".
Espero que a Kiva possa desvanecer essas linhas.
Penso que, à medida que isso acontece,
podemos sentir-nos livres para interagir
de um modo mais aberto, mais justo e mais criativo,
para nos relacionarmos e ajudarmo-nos uns aos outros.
Imaginem como se sentem
quando veem alguém na rua a pedir esmola
e não são capazes de os abordar.
Imaginem como se sentem.
Depois imaginem a diferença de quando veem alguém
que tem uma história de empreendedorismo e trabalho duro
que vos quer falar do seu negócio.
Talvez estejam a sorrir e queiram falar-vos do quanto fizeram.
Imaginem que estão a falar com alguém
que está a produzir coisas e a fazê-las crescer,
alguém que está a utilizar os seus talentos
para fazer algo produtivo,
alguém que está a construir o seu negócio do zero,
alguém que está rodeado de abundância, não de escassez,
que está de facto a criar abundância,
alguém com as mãos cheias de algo para oferecer,
não de mãos vazias
a pedir-vos que lhes deem algo.
Imaginem se pudessem ouvir uma história inesperada
de alguém que acorda todos os dias
e trabalha muito para tornar a sua vida melhor.
Estas histórias podem mudar a maneira como pensamos uns nos outros.
Se catalisarmos uma comunidade de apoio
que se junte em volta destes indivíduos
e que participe na sua história
ao emprestar um pouco de dinheiro,
eu penso que podemos mudar o modo como acreditamos uns nos outros
e no nosso potencial.
Para mim, a Kiva é apenas o início.
Quando olho em frente para ver o que se segue,
tem sido útil refletir nas coisas que aprendi até agora.
A primeira é que o empreendedorismo era uma ideia nova para mim.
Os mutuários da Kiva, que eu entrevistei e conheci nos últimos anos,
ensinaram-me o que é o empreendedorismo.
Penso que é a decisão de querer que a vida seja melhor.
Veem uma oportunidade e decidem o que irão fazer se a tentarem agarrar.
Em resumo, é decidir que amanhã pode ser melhor do que hoje
e lutar por isso.
A segunda coisa é que os empréstimos são uma boa ferramenta para a ligação.
Não são uma doação.
Talvez não pareça muito diferente.
Mas, quando damos algo a alguém e nos dizem: Obrigado",
e dão-vos a conhecer como as coisas vão, é uma coisa.
Quando lhes emprestamos dinheiro e eles lentamente nos reembolsam,
temos uma desculpa para manter um diálogo.
Esta atenção continuada, esta atenção prolongada,
é de facto muito importante
para construir diferentes tipos de relações entre nós.
E terceiro, pelo que ouvi de empresários que tenho vindo a conhecer,
em igualdade de condições,
dada a possibilidade de ter só dinheiro para fazer o que precisam,
ou dinheiro mais apoio e encorajamento de uma comunidade global,
as pessoas escolhem a comunidade mais o dinheiro.
Essa é uma combinação mais significativa, muito mais poderosa.
Com isso em mente, este incidente em especial
levou às coisas em que eu estou a trabalhar de momento.
Vejo empreendedores em todo o lado, agora que estou sintonizada nisto.
Vi que já existem no mundo muitas comunidades de apoio.
As redes sociais são uma forma fantástica,
que aumenta rapidamente o número de pessoas à nossa volta
nas nossas comunidades de apoio.
Portanto, à medida que tenho vindo a pensar nisto,
tenho vindo pensar como podemos empenhar estas comunidades de apoio
para catalisar ainda mais as ideias empreendedoras
e para catalisar-nos a todos
para fazer do amanhã um dia melhor do que hoje.
À medida que tenho vindo a investigar o que se passa nos EUA,
têm surgido revelações interessantes .
Uma delas, como podemos esperar,
é que muitos pequenos negócios nos EUA e em todo o mundo
ainda precisam de dinheiro para crescer e fazer mais do que fazem,
ou precisam de dinheiro durante um mês mau.
Mas há sempre necessidade de ter recursos por perto.
Outra coisa é que esses recursos
não vêm geralmente de lugares que se possa esperar
— bancos, investidores,
outras organizações e estruturas de apoio —
vêm de amigos e familiares.
As estatísticas dizem que 85% ou mais desse financiamento
vêm de familiares e amigos.
Isso representa uns 130 mil milhões de dólares por ano.
É muito.
Terceiro, as pessoas que estão neste processo de angariação de fundos,
não sabem exatamente o que pedir, como pedir, o que prometer em troca,
embora tenham a melhor das intenções
e queiram agradecer às pessoas que os estão a apoiar.
Para aumentar o poder das comunidades de apoio de uma maneira nova
e permitir aos empresários que decidam por si mesmos
como deverá ser a mudança financeira,
mais adequada para eles e para as pessoas à sua volta,
esta semana estamos calmamente a lançar o Profounder,
uma plataforma de financiamento público para pequenos negócios
para angariar o que precisam através de investimentos de amigos e famílias.
Não são doações nem empréstimos,
são investimentos com um retorno dinâmico.
O mapeamento de participar na história, flutua acima e abaixo.
Resumindo, é uma ferramenta faça-você-mesmo
para que pequenos negócios angariem estes fundos.
Podem ir ao website, criar um perfil,
criar termos de investimento de uma maneira muito fácil.
Fizemo-lo muito simples para mim
e para qualquer pessoa que queira usar o website.
Os empresários partilham uma parte das suas receitas.
Podem angariar até um milhão de dólares
de um número ilimitado de investidores não creditados, não sofisticados,
pessoas comuns,
e podem partilhar essas receitas ao longo do tempo
com quaisquer termos que estabeleçam.
À medida que os investidores escolhem envolver-se
com base nesses termos,
podem retirar as recompensas sob a forma de dinheiro,
ou podem decidir à partida
doar essas receitas a uma organização não lucrativa.
Pode ser um investidor de dinheiro ou de causa.
Espero que este tipo de ferramenta mostre às pessoas que tenham uma ideia
um caminho a seguir
e juntar as pessoas que já têm à sua volta,
as pessoas que as conhecem melhor,
que as amam e que as querem apoiar,
juntá-las e fazer com que isto aconteça.
É nisso que estou a trabalhar agora.
Para terminar, quero dizer que olhem para estas ferramentas.
O Profounder está no começo, é muito palpável, muito claro,
é apenas uma ferramenta.
É preciso que as pessoas se interessem, a utilizem,
tal como se interessaram em usar a Kiva
para estabelecer essas ligações.
Mas não acho que precise de ficar aqui a convencer-vos, nem vou tentar.
Nem penso, embora se ouça frequentemente,
ouvimos as razões éticas e morais, as razões religiosas:
"Cá está o motivo pelo qual dar e cuidar irão fazer-vos mais felizes."
Penso que não precisamos de ser convencidos disso, julgo que sabemos.
Penso que sabemos tanto, e é de tal forma uma realidade
que nos importamos tão profundamente,
que o que geralmente nos detém é termos receio de tentar e falhar,
porque nos importamos tanto em ajudar uns aos outros
e em sermos significativos na vida uns dos outros.
Penso que o que posso fazer hoje,
o melhor que vos posso dar
foi dar a minha história, que é o melhor que posso fazer.
Julgo que posso lembrar-vos que nos importamos.
E penso que já sabemos disso.
Penso que sabemos que o amor é suficientemente resistente
para irmos lá para fora e tentarmos.
Só um segundo.
(Aplausos)
Obrigada.
(Aplausos)
Obrigada.
(Aplausos)
Para mim, a melhor maneira de me inspirar e tentar
é parar e escutar a história de outra pessoa.
Estou grata por ter tido essa oportunidade aqui na TED.
Estou grata porque, sempre que o faço,
garantidamente, sinto-me inspirada,
sou inspirada pela pessoa que estou a ouvir.
Cada vez que escuto, acredito cada vez mais
no potencial dessa pessoa para fazer coisas fantásticas no mundo
e no meu próprio potencial para talvez ajudar.
Esqueçam as ferramentas, esqueçam o movimento de recursos
— isso é fácil.
Acreditar uns nos outros, mesmo quando a situação é má,
ter a certeza de que cada um de nós
pode fazer coisas extraordinárias no mundo,
é o que pode transformar a nossa história numa histórias de amor
e a nossa história coletiva
numa história que perpetue a esperança
e coisas boas para todos nós.
Então isso, esta confiança uns nos outros,
saber disso sem duvidar
e praticar isso todos os dias em tudo o que façam,
é isso que eu acredito que irá mudar o mundo e fazer o amanhã melhor do que hoje.
Obrigada.
(Aplausos)